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다. 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계
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보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
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보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
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- 방문에 관한 기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
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이름: 김승식
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③ 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
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- 공고일자 : 2024년 9월 30일
- 시행일자 : 2024년 10월 7일
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5. "소비자평가"라 함은 소상공인의 제품 또는 서비스에 대해 “회원”이 직접 체험해 본 후 해당 서비스 및 제품에 대해 평가하는 것을 의미합니다.
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7. "소상공인”이라 함은 "회원"을 대상으로 "소비자평가"의 진행을 의뢰한 소상공인을 의미합니다.
8. "게시물"이라 함은 "회원"이 "서비스"를 이용함에 있어 "서비스상"에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
1. "회사"는 이 약관의 내용을 "회원"이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
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5. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는
경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 이용계약은 "회원"이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 "회사"가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
2. "회사"는 "가입신청자"의 신청에 대하여 "서비스" 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, "회사"는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수
있습니다.
① 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 "회원"자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 "회사"의 "회원" 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
② 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
③ 허위의 정보를 기재하거나, "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
④ "회원"가입 후 E-mail 확인절차에 응답하지 않고 가입 후 1년 내 로그인 기록이 없는 경우
⑤ 14세 미만 아동의 경우
⑥ 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
⑦ 회원탈퇴 후 부정가입 방지를 위해 "회사"가 정한 일정기간이 경과하지 않은 경우
3. 제1항에 따른 신청에 있어 "회사"는 "회원"의 중복가입 방지를 위해 전문기관을 통한 휴대폰 본인인증을 요청할 수 있습니다.
4. "회사"는 서비스관련설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
5. 제2항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, "회사"는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
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7. "회사"는 "회원"에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
1. "회원"은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 이름, 성별, 생년월일, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
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4. 제3항의 경우에 해당 "회원"이 "회사"에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 "회사"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.
1. "회사"가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 전자우편주소, 전자쪽지 등으로 할 수 있습니다.
2. "회사"는 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 "회사"의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
1. "회사"는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. "회사"는 "회원"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. "회사"는 서비스이용과 관련하여 "회원"으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. "회원"이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나
전자우편 등을 통하여 "회원"에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
1. "회원"은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
① 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
② 타인의 정보도용
③ "회사"가 게시한 정보의 변경
④ "회사"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
⑤ "회사"와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
⑥ "회사" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
⑦ 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "서비스"에 공개 또는 게시하는 행위
⑧ "회사"의 동의 없이 영리를 목적으로 "서비스"를 사용하는 행위
⑨ 기타 불법적이거나 부당한 행위
2. "회원"은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 "서비스"와 관련하여 공지한 주의사항, "회사"가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안
됩니다.
1. "회사"는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
① 소상공인 소비자평가 서비스
② 기타 "회사"가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 "회원"에게 제공하는 일체의 서비스
2. "회사"는 "회원"에게 전자우편, 우편, 일반전화, 휴대폰, 휴대폰 단문메세지(SMS), 휴대폰 어플리케이션, 등의 방법으로 "회원" 전원 또는 일부 "회원"을 대상으로 "회사"가 진행하거나
"소상공인”이 의뢰한 "소비자평가"에 대한 참여 요청을 할 수 있습니다.
3. "소상공인"의 "소비자평가"에 "회원"이 참여한 경우, "소비자평가" 참여 시 "회원"의 동의를 받아 이름 및 연락처(휴대폰/일반전화/전자우편) 정보를 제외한 성별, 연령, 직업, 지역,
소득수준, 기타 등을 통계처리를 위한 기초정보를 "소상공인"에 제공할 수 있습니다.
4. "회사"는 "소비자평가" 요청 시 다음 각호의 사항을 명시합니다.
① "소비자평가" 평가명
② "소비자평가” 제품 및 서비스 개요
③ 해당 "소비자평가" 참여절차 및 방법
④ 해당 "소비자평가"의 보상 또는 획득 가능한 "포인트”
⑤ 기타 "소비자평가”의 필요한 사항
5. "회사"는 "소비자평가” 서비스와 관련하여 일부 “회원”만을 선정하여 별도의 서비스를 제공할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 해당 "회원"으로부터 해당 서비스의 제공여부, 개인정보의 추가 수집
및 활용에 대한 동의를 받으며, 서비스에 따라 E-mail, 휴대폰, SMS 수신여부에 대한 동의를 받아 서비스를 제공할 수도 있습니다.
6. "회사"는 "서비스"를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
7. "서비스"는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
8. "회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 "서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는
제9조["회원"에 대한 통지]에 정한 방법으로 "회원"에게 통지합니다. 다만, "회사"가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
⑨ "회사"는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
1. "회사"는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 "서비스"를 변경할 수 있습니다.
2. "서비스"의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.
3. "회사"는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 "회원"에게 별도의 보상을 하지
않습니다.
1. "회사"는 "회원"이 "서비스" 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 "회원"에게 제공할 수 있습니다. 다만, "회원"은 관련법에 따른 거래관련 정보 및
고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
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1. "회원"의 "게시물"이 "정보통신망법" 및 "저작권법"등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 "게시물"의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며,
"회사"는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.
2. "회사"는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 "게시물"에 대해 임시조치 등을 취할
수 있습니다.
1. "서비스"에 대한 저작권 및 지적재산권은 "회사"에 귀속됩니다. 단, "회원"의 "게시물" 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
2. "회사"는 서비스와 관련하여 "회원"에게 "회사"가 정한 이용조건에 따라 계정, "아이디", 콘텐츠, "포인트" 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, "회원"은 이를 양도, 판매, 담보제공
등의 처분행위를 할 수 없습니다.
1. "포인트"의 지급 및 사용 정책은 회사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
2. "포인트”는 다음과 같은 방법으로 획득할 수 있습니다.
① "회사"가 발송한 안내메일 또는 "회사" 홈페이지를 통해 "소비자평가"에 참여한 경우
② "회원" 정보의 수정 및 업데이트
③ 기타, 이벤트참여 등
3. "회사"는 "포인트"의 적립 및 사용에 대한 정보를 "회원"에게 제공합니다.
4. "포인트"는 "소비자평가”의 응답시간, 난이도 및 기타조건에 따라 다르게 책정됩니다.
5. "회사"는 "소비자평가" 전에 "회원"이 획득 가능한 "포인트"를 사전에 공지합니다.
6. "포인트"는 "소비자평가" 참여 완료 후 해당 평가의 자료처리가 끝난 후 지급합니다.
7. "소비자평가"에 참여 했더라도 다음의 경우 "포인트"는 지급되지 않습니다.
① 불성실한 참여로 자료로 활용하지 못한 경우
② "회원"의 정보가 허위이거나 동일한 사람이 중복으로 참여한 경우
③ 기타 정상적이지 않은 방법으로 참여한 경우
8. "포인트"의 최소사용 점수는 사용방법에 따라 다릅니다.
9. "포인트"는 다음과 같은 방법으로 사용할 수 있습니다.
① 은행계좌로 현금이체
10. "포인트"의 유효기간은 다음과 같습니다.
① "소비자평가" 참여 및 "기타활동”으로 획득한 개별 "포인트”의 유효기간은 1년 입니다.
② "포인트" 적립 이후 1년 이내 신규 "포인트" 적립이 없는 경우 보유한 "포인트”는 모두 소멸됩니다.
③ "회원"에서 탈퇴한 경우 보유한 모든 "포인트”는 소멸됩니다.
1. "회원"은 언제든지 서비스초기화면의 고객센터 또는 내 정보 관리 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청(회원탈퇴)을 할 수 있습니다. "회원"이 회원탈퇴를 신청한 경우 회사는 회원 본인 여부를
확인할 수 있으며, 관계법규 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다. 단, "회사"는 이용자의 회원가입 후 일정시간 동안 서비스 부정이용 방지 등의 사유로 즉시 탈퇴를 제한 할 수
있습니다.
2. "회원"이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 "회사"가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 "회원"의 모든 데이터는 소멸됩니다.
3. "회원"이 계약을 해지하는 경우, "회원"이 사용하지 않은 "포인트" 는 일체 소멸되고 계약 해지 후 복구되지 않습니다.
1. "회사"는 "회원"이 이 약관의 의무를 위반하거나 "서비스"의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 "서비스" 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. "회사"는 전항에도 불구하고, "주민등록법"을 위반한 명의도용 및 결제도용, "저작권법" 및 "컴퓨터프로그램보호법"을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, "정보통신망법"을 위반한 불법통신 및
해킹,악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 "소비자평가" 참여를 통해 획득한 "포인트" 및 기타
혜택 등도 모두 소멸되며, "회사"는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
3. "회사"는 "회원"이 계속해서 3개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
4. "회사"는 "회원”이 계속해서 3회 이상 "소비자평가"에 불성실한 응답을 한 경우 이용을 제한할 수 있습니다.
5. "회사"는 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 이용제한정책 및 개별 서비스상의 운영정책에서 정하는 바에 의합니다.
6. 본 조에 따라 "서비스" 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 "회사"는 제9조["회원"에 대한 통지]에 따라 통지합니다.
7. "회원"은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 "회사"가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 "회사"가 인정하는 경우 "회사"는 즉시 "서비스"의 이용을
재개합니다.
1. "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. "회사"는 "회원"이 "서비스"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
4. "회사"는 "회원" 간 또는 "회원"과 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
5. "회사"는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
1. "회사"와 "회원" 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
2. "회사"와 "회원"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.
부칙
1. 이 약관은 2024년 10월 7일부터 적용됩니다.